Często Zadawane Pytania

Dokładamy wszelkich starań, żeby transakcje dokonywane za naszym pośrednictwem były maksymalnie bezpieczne.

• Przy założeniu konta wymagamy potwierdzenia adresu email
• Umożliwiamy zwiększenie wiarygodności użytkowników poprzez weryfikację takich danych jak:
  1. - numer telefonu (poprzez SMSa),
  2. - imię i nazwisko oraz numer konta (poprzez przelew weryfikacyjny).
  Zachęcamy do korzystania z tych opcji oraz zwracania uwagi na to, czy druga strona transakcji potwierdziła swoje dane.
• Serwis posiada system ocen użytkowników; przed zawarciem transakcji zachęcamy do sprawdzania komentarzy dot. drugiej strony transakcji.

Naszym użytkownikom rekomendujemy również, aby dopełnili wszelkiego rodzaju formalności związanych z wypożyczaniem przedmiotów za pośrednictwem naszego serwisu, w tym przede wszystkim, aby podpisali umowę specyfikującą wszystkie szczegóły transakcji.

Tak. W zależności od ustaleń między stronami płatność za wypożyczenie może zostać zrealizowana przelewem lub gotówką przy odbiorze przedmiotu.

W takiej sytuacji bardzo prosimy o skontaktowanie się z nami pod adresem info@pozycz.to. Dokonamy wszelkich starań, aby wyjaśnić sytuację z najemcą. Jeżeli to nie pomoże - sprawę trzeba będzie zgłosić na policję. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby potwierdzić wszystkie szczegóły transakcji i dane najemcy, natomiast nie jesteśmy stroną sporu. Pamiętaj o możliwości pobierania kaucji, szczególnie w przypadku zawierania transakcji z osobami, które nie potwierdziły swoich danych przelewem / smsem lub które mają „krótką” historię transakcji w serwisie.

Masz w takim przypadku pełne prawo do niezrealizowania transakcji. Jednocześnie bardzo prosimy o umieszczenie odpowiedniego komentarza w serwisie pod produktem, który jest niezgodny z opisem oraz zgłoszenia tego do nas na adres info@pozycz.to.

W takie sytuacji prosimy o umieszczenie odpowiedniego komentarza w serwisie pod produktem, który chciałeś wypożyczyć oraz o zgłoszenia tego do nas na adres info@pozycz.to.

Jest to naprawdę proste. Wystarczy, że wpiszesz nazwę poszukiwanego przedmiotu w wyszukiwarkę znajdującą się na stronie pozycz.to oraz (opcjonalnie) określisz kategorię danego przedmiotu oraz lokalizację. Możesz także korzystać z filtrów, które pomogą Ci wyselekcjonować najbardziej odpowiadające Twoim oczekiwaniom oferty określając cenę (za godzinę, /dzień lub tydzień), stan przedmiotu (nowy, dobry, średni), sposób odbioru i zwrotu przedmiotu (osobisty lub możliwość dowiezienia/odbioru przedmiotu w miejsce wskazane przez najemcę), możliwość zakupu przedmiotu, czy oferta posiada zdjęcia czy nie. Dodatkowo możesz zawęzić wybór jedynie do ofert zamieszczonych przez osoby, które potwierdziły swoje dane (SMS, przelew weryfikacyjny, połączeniu konta z facebookiem).

Po znalezieniu odpowiadającego Ci przedmiotu kliknij pozycz.to. Zobaczysz wówczas dane kontaktowe właściciela przedmiotu. Teraz możesz bezpośrednio skontaktować się z nim, żeby ustalić szczegóły transakcji.

Standardowo opłatę za wypożyczenie uiszcza się przy odbiorze przedmiotu. Jednak to, jak i pozostałe szczegóły transakcji powinieneś ustalić bezpośrednio z użyczającym.

Standardowo opłatę za wypożyczenie uiszcza się przy odbiorze przedmiotu. Jednak to, jak i pozostałe szczegóły transakcji powinieneś ustalić bezpośrednio z użyczającym.

Są dwie opcje. Przedmiot może zostać przekazany w miejscu wskazanym przez użyczającego lub dowieziony w miejsce wskazane przez najemcę. Podobnie sytuacja wygląda w przypadku zwrotu. Za dowiezienie i odbiór przedmiotów przez użyczającego mogą zostać doliczone dodatkowe opłaty. To w jaki sposób przedmiot może być odebrany i zwrócony określane jest w trakcie procesu umieszczania oferty w serwisie.

Nie, serwis nie pobiera żadnych opłat. Jedynym wyjątkiem jest opłata weryfikacyjna w wysokości 2 zł pobierana w trakcie procesu weryfikacji konta i danych użytkownika serwisu.

Obie strony transakcji otrzymują swoje dane kontaktowe. Wszelkie zmiany parametrów transakcji (w tym zmiana terminu i miejsca wypożyczenia) mogą nastąpić jedynie w wyniku bezpośrednich ustaleń pomiędzy stronami.

Jeśli najemca zniszczy wypożyczony przedmiot przede wszystkim powinieneś zachować dowód zniszczenia (np. zrobić zdjęcie zniszczonego przedmiotu), zgłosić to do naszego serwisu  info@pozycz.to oraz, jeśli okaże się to konieczne, na policję. Serwis dostarczy wszelkich informacji, które pomogą Ci potwierdzić dane najemcy.

Jeśli najemca nie zwróci wypożyczonego przedmiotu przede wszystkim powinieneś zgłosić to do naszego serwisu info@pozycz.to oraz na policję. Pomożemy Ci skontaktować się z najemcą. W przypadku dalszych problemów dostarczymy wszelkich informacji, które pomogą Tobie oraz policji w odzyskaniu przedmiotu. W takiej sytuacji masz również prawo do zatrzymania pobranej kaucji.

Jeśli użyczający nie chce zwrócić kaucji, a wypożyczony przedmiot został zwrócony w terminie (w stanie nie gorszym niż przed wypożyczeniem) wówczas sprawę należy zgłosić do naszego serwisu  info@pozycz.to oraz na policję. Pomożemy w kontakcie z użyczającym i przekażemy policji wszelkie posiadane dane na jego temat.

Jeśli najemca zwróci przedmiot później niż zostało to ustalone, użyczający ma prawo pobrać dodatkową opłatę. Wartość opłaty ustalana jest przez użyczającego w trakcie umieszczania oferty w serwisie i widoczna jest dla potencjalnych najemców jako jeden z elementów oferty.

Nie, nie ma żadnych ograniczeń dot. minimalnego i maksymalnego czasu wypożyczania. Termin i czas wypożyczenia całkowicie uzależniony jest od ustaleń obu stron transakcji.

Tak, dajemy taką możliwość. Jeśli użyczający jest skłonny do sprzedania posiadanego przedmiotu powinien oznaczyć odpowiednie pole w procesie umieszczania oferty oraz określić cenę przedmiotu. W kartach przedmiotów, których zakup jest możliwy, oprócz przycisku pożycz.to pojawia się również przycisk Kup teraz. Jeśli interesują Cię przedmioty, które można kupić możesz skorzystać z odpowiednich filtrów w wyszukiwarce ofert.

Jest to określane przez użyczającego w procesie umieszczania oferty. Jeśli kaucja jest wymagana, jej przekazanie i zwrot odbywa się w trakcie odbioru i zwrotu wypożyczanego przedmiotu. Rekomendujemy podpisanie odpowiednich dokumentów potwierdzających odbiór i zwrot kaucji. Wpłata i zwrot kaucji odbywa się poza naszym serwisem.

Nie jesteśmy stroną transakcji, jednak dokładamy wszelkich starań, żeby transakcje dokonywane za pośrednictwem naszego serwisu były maksymalnie bezpieczne i wszystkie przedmioty wracały do swoich właścicieli. Niezależnie od tego naszym użytkownikom rekomendujemy, aby dopełnili wszelkiego rodzaju formalności związanych z wypożyczaniem przedmiotów za pośrednictwem naszego systemu, w tym przede wszystkim, aby podpisali umowę specyfikującą wszystkie parametry transakcji.

Po zalogowaniu do serwisu i kliknięciu w przycisk Pozycz.to wyświetlone zostaną dane kontaktowe właściciela przedmiotu.

Z serwisu mogą korzystać osoby pełnoletnie, firmy oraz osoby powyżej 13-tego roku życia upoważnione za zgodą rodziców lub opiekunów prawnych.

Kaucję ustalasz samodzielnie. Powinna być na tyle wysoka, żeby pokryła ewentualne straty związane ze zniszczeniem wypożyczanego przedmiotu. Uważaj jednak, by nie odstraszać potencjalnych wypożyczających zbyt wysoką kaucją.